| 门口机 |
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| ①故障现象——门口机呼叫室内机，门口机有回铃声，但室内机没有振铃声。 |
| 查找对象及排除——检查门口机至解码器，解码器到室内机的线路是否按接线图的正确接法连接及所布的线是否有断芯线现象，或在门口机上检查其室内机房号是否被修改过，或解码器号是否已设置好及分户线是否插在其对应的端口上。 |
| ②故障现象——部分用户室内机能被门口机管理机呼通，但室内机不能呼叫及求助、报警于管理机。 |
| 查找对象及排除——室内机插头线中绿线为呼叫、求助报警线，检查它与解码器间的连接线是否开路或驳接头处未接触良好，以及检查解码器插头线中的黄线至主线是否接触好或开路，或是否是解码器的故障。 |
| ③故障现象——门口机或管理机呼叫室内机，室内机有振铃声，但拿起听筒仍有振铃声。 |
| 查找对象及排除——室内机插头线中的蓝线为对讲线，但呼叫振铃时，该线负责摘机信号检测及对讲，检查它到解码器间的线路是否开路或未接触良好，或检查室内机到解码器之间的地线是否开路或未接触良好。 |
| ④故障现象——门口机呼叫室内机，室内机没有振铃，但拿起听筒讲话时，门口机能听到室内机的讲话声音。 |
| 检查对象及排除——检查室内机插头线中的红线到解码器之间的线路是否开路或未接触良好 |
| ⑤故障现象——室内机监视门口机没有图像，但门口机呼叫管理机有图像。 |
| 检查对象及排除——检查门口机视频端口 V 至音视解码器或一级视频放大器之间的视频线有没有短路或开路，极性的正反有没有接错及检查音视解码器上是否有通过六芯线传输过来的工作电压。 |
